ГО “Зелений лист” продовжує аналізувати офіційний сайт Єдиного центру звернень громадян Одеси 15-35.
У травні зафіксовані 302 звернення — це трохи більше, ніж у квітні. З них більшість без відповідей чиновників, а саме 179 звернень, позначених “у роботі”. На 123 звернення надійшли відповіді.
Слід також зазначити, що у травні 2021 року звернень громадян через сайт 15-35 було на порядок більше: так, минулого року зафіксовані 186 скарг у роботі, 656 – з відповідями.
У квітні до центру надійшло 221 звернення.
Вірогідно, причина в повномасштабному вторгненні росії в Україну, через що мільйони громадян змушені покинути свої домівки.
179 звернень у роботі
Серед звернень місцевих жителів, на які чиновники ще не надали відповідь, більшість стосується житлово-комунального господарства, тарифів і прохань про матеріальну допомогу, в тому числі від переселенців з інших міст України.
Також є декілька звернень щодо облаштування бомбосховищ і непрацюючу систему сповіщення про повітряну тривогу. Чому за три місяці повномасштабного вторгнення міська влада не вирішила ці питання, незрозуміло.
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/3.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/9.jpg)
Наприклад, є скарги на те, що довгий час у будинку не працює ліфт. Під час повітряних тривог вихід в укриття для жителів будинку ускладнено.
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/1.jpg)
Крім того, одесити скаржаться на те, що в їхньому будинку тече каналізація. Такі скарги зафіксовані в різних мікрорайонах міста.
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/4.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/2.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/5.jpg)
Також містяни скаржаться на сухі дерева, стихійні сміттєзвалища, необхідність ремонту та завищені комунальні платежі.
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/8.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/14.jpg)
При цьому, регулярно зростає кількість звернень щодо матеріальної або гуманітарної допомоги.
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/6.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/7.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/10.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/11.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/12.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/13.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/26.jpg)
Враховуючи, що бойові дії в Україні не вщухають, економічний стан у країні погіршується, деякі підприємства взагалі були знищені ракетними обстрілами рашистів, одеська влада має розробити механізм адресної допомоги тим, хто її потребує. Нагадаємо, з початку активних бойових дій в Україні в Одесі не пройшло ще жодної сесії депутатів, усі рішення мер Геннадій Труханов приймає через виконавчий комітет, хоча, як бачимо, проблеми в місті накопичуються.
Чиновники відповіли на 123 звернення
За травень одеські чиновники обробили 123 звернення громадян, надавши відповіді.
Серед традиційних звернень щодо аварійних дерев і непрацюючих ліфтів, мешканці Одеси все частіше просять про допомогу, зокрема матеріальну. В тому числі є звернення від тимчасово переміщених осіб.
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/15.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/16.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/17.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/18.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/19.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/20.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/22.jpg)
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/23.jpg)
Є звернення щодо неможливості записатись у електронну чергу для отримання документів. Враховуючи яке зараз навантаження на центри надання адміністративних послуг, можливість записуватись онлайн дуже спростило б процес.
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/24.jpg)
Крім того, містяни скаржаться на необлаштованість бомбосховищ. Чому одеська влада на четвертому місяці війни і при регулярних ракетних обстрілах Одеси досі не вирішила це питання?
![](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/06/21.jpg)
Слід також зазначити, що все більше скарг містяни пишуть державною мовою, хоча раніше переважна більшість звернень на 15-35 була російською мовою.
Сподіваємось, міська влада ще й розпочне нарешті процес дерусифікації в Одесі за прикладом інших міст України, для початку демонтувавши пам’ятники російській імператриці Катерині ІІ та російському полководцю Олександру Суворову й змінивши назви вулиць і Суворовського району, які пов’язані з росією.
![За підтримки ЕЕД](https://zeleniy-list.od.ua/wp-content/uploads/2022/04/gotovo-eed.png)